|
| ご注文方法 |
|
●買い物かごでご注文。
●メールでのご注文はご住所、お名前、電話番号、ご注文、お支払い方法、その他ご希望などをお書きの上
info@kohtariya.comまで。
●お電話・FAXでのご注文は「こうたりや」06-6251-1091まで。営業時間は月曜〜金曜は10:00〜17:00、
土、日曜は10:00〜17:00となっております。（火曜・第3水曜定休日）
＊ホームページでのご注文の場合、実店舗での商品のお渡しはできませんのでご了承ください。
|
|
| 確認メール発送 |
|
ご注文完了しますとまず自動返信にてメールを送らせて頂きます。その後、48時間以内にこうたりやよりご注文内容の確認メールをお送り致します。メールが届かない場合は、お手数ですがご連絡下さい。
※お客様のメールアドレス間違い、またPC故障等により連絡が取れない場合は電話・FAXにて対応させて
頂きます。 |
|
| ご注文後のキャンセルについて |
|
当店では受注確認のメールをもってご注文成立とさせて頂き、速やかに発送準備及び商品手配に取り掛からせて頂きます。ご注文後のキャンセルは受注確認のメール到着後すぐに電話にてご連絡ください。また予約販売品・別注品・別誂え品につきましてはご注文後のキャンセルはお受けできません。当店では無断キャンセルをされた場合、次回からのご注文はお受けできませんので予めご了承下さいませ。 |
|
商品のお届け
|
|
銀行でのご注文時はご入金確認後3日以内に発送させて頂きます。
＊日曜・祝日及び大阪本店の休業日は商品の発送はできませんのでご了承ください。 |
|
◆ お支払方法
|
|
|
|
| 銀行振込 |
商品ご注文後、7日以内にお振込みくださるようお願いいたします。ご入金確認後の発送とさせて頂きます。なお、振込手数料はご負担願います。
【振込先】三菱UFJ銀行船場（せんば）支店 普通 450 7394 宮内 隆(ミヤウチタカシ)
|
| クレジットカード |
商品ご注文後、24時間以内に弊社よりお送りするご注文確認メールに添付させて頂きますSquare(クレジットカード支払い処理システム）にアクセス頂き案内に従ってお手続きください。 |
|
|
ご注文後7日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
|
|
| ◆ 送料について |
|
宅配便にて発送させて頂きます。（＊運送会社のご指定はお受けできませんのでご了承ください。）
●メール便、郵便での発送は、お受け致しておりません。
| 北海道 |
北海道 |
1380円 |
| 北東北 |
青森・岩手・秋田 |
990円 |
| 南東北 |
山形・宮城・福島 |
990円 |
| 関東・信越 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野 |
950円 |
| 東海・北陸 |
岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井 |
950円 |
| 関西 |
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 |
880円 |
| 中国・四国 |
鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 |
950円 |
| 九州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
990円 |
●沖縄県および離島へは発送できません。
●上記は100サイズまでの価格です。100サイズ以上は別価格になります。
＊ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせ致しますので必ずご確認ください。
|
|
| ◆ 返品または交換について |
|
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後4日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店よりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。尚お客様が返金をご希望される場合は返品扱いとさせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
＊別注品・別誂え品・商品タグの取り外された商品の返品・交換は、お受けできません。また、肌着・足袋・雪駄・下駄等直接肌に触れる可能性のある商品または、洗濯された商品は、衛生上、返品・交換は、お受けできませんのでご了承下さい。
【お客様のご都合による交換、返品】
商品に汚損・破損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。同商品のサイズ・色交換以外は返品扱いとさせて頂きます。送料はお客様のご負担となります。 商品到着後3日以内にご返送ください。交換は一回限りとさせて頂きます。また交換後の返品はお受けできません。
【返品の場合の代金返却について】
返品の場合の代金返却については、指定の銀行口座に商品代金より送料、振込手数料、事務手数料（1点につき￥1100）を差引いた金額をお振込みいたします。
＊クレジットカード支払いの場合は、手数料として別途、ご注文合計金額の5％を加算させて頂きます。
【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
※ その他必要経費
【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL：06-6251-1091 mail：info@kohtariya.com
送付先 〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町3-1-16
送り方について、弊社よりメールにてお知らせ致します。
|
|
商品について
＊製品の仕様を事前予告なしに変更する場合があります。
|
